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创始客户

与我们的第一批 MSP 和 MSSP 合作。

SocTalk Cloud 现在已经可用。我们正在接入一小批创始客户,并在部署、运营和报告方面与他们紧密合作。对于合适的客户画像,平台已经可用于生产。围绕平台的支持模型仍在成熟中,因此这个客户群规模小且高度协作。

与 SocTalk 维护者沟通

预约 30 分钟通话。

SocTalk 维护者会直接与创始客户合作,处理部署、运营和上线推广。我们会确认适配度,讨论你的部署模型,并说明创始客户条款。

经验记录

Atricore Inc. 是 Wazuh 合作伙伴。我们多年为真实客户设计、部署并运营 SOC 服务,同时也长期从事安全和身份工程。SocTalk 是我们为把这项工作做得更好而构建的平台层。平台的形态反映了运行真实 SOC 真正需要的东西。

现在可用的内容

完整开源平台具备生产质量,并已由 Atricore Managed Security 在自己的 SOC 运营中经过实战验证。多租户隔离、AI 辅助分诊、Wazuh 集成、证据生成和按租户品牌化都可以端到端工作。SocTalk Cloud 在其上增加托管控制平面和支持关系。

仍在成熟的内容

我们会诚实说明哪些部分还没有准备好大规模扩展,这样创始客户可以判断当前形态是否适合。

接入过程由团队深度参与。 我们直接与每位创始客户合作,设置第一批租户、校准告警,并调优 AI 辅助工作流。这是我们第一批 MSP 和 MSSP 所需要的关注度,但还不是大规模自助式流程。

部分功能在路线图中或按需提供。 高级报告工作流、进阶多环境管理和某些企业集成会按客户确定范围,而不是作为现成产品提供。如果你需要的功能今天还不在平台中,我们会一起规划,而不是交付一个占位功能。

支持直接来自平台团队。 在接入和上线期间,你会拥有一个 Slack 频道,与构建 SocTalk 的工程师直接沟通。这是创始客户阶段合适的关注度,并会随着客户群增长变得更结构化。

合作安排

创始客户会获得:

一个与平台团队直接沟通的 Slack 频道,用于技术和商业问题。公共路线图上的 RFC 席位,让你的优先事项进入下一步建设。第一年创始客户折扣价,并在合同期内锁定。为你的第一批租户提供深度协助接入。在你愿意公开署名时获得公开客户状态,在此之前可选择匿名案例研究。

我们希望获得:

每季度约 30 分钟的反馈通话,真实讨论哪些有效、哪些无效。愿意一起调试边缘场景,因为有些 bug 只有在真实客户负载下才会出现。当关系稳定、你已经为客户交付价值后,最终提供公开推荐。